广发易淘金为什么钱不能取出

广发易淘金是广发证券推出的一款互联网理财产品，它是一种按照一定比例投资于股票、基金、债券等多种资产，以期获得更高收益的金融工具。近期有用户反映，在使用广发易淘金时遇到了无法取出的问题，下面我们来分析一下可能的原因。

一、平台问题

平台问题是用户无法取出资金的主要原因之一。这可能是由于平台方面在处理交易过程中出现了故障，或是系统瘫痪等技术问题所导致的。如果是这种情况，建议用户及时联系广发易淘金的客服人员，了解问题的具体原因，进行相应的处理。

二、资金冻结问题

资金冻结是指在某些情况下，用户的资金会被暂时锁定，无法进行取出操作。这种情况在广发易淘金中也可能出现，这有可能是由于用户购买产品后，平台方面为了防止造成队列积压并暴涨可能导致的大幅亏损而采取的保护性措施。此时，如果用户想要取出资金，需要等到账户结算时才能进行操作，一般需要2-3个工作日左右。

三、身份信息审核问题

广发易淘金中，用户取款需要通过身份信息审核才能进行操作，因此，有可能出现身份信息审核未通过的情况，导致用户无法进行取现操作。如果用户在使用广发易淘金时，没有提供真实的身份信息，或者身份信息不符合平台方面的要求，这时候就会遇到这种问题。对于这种情况，建议用户提供真实有效的身份信息，通过审核后再进行取现操作。

四、其他问题

除以上三种情况外，还有可能是由于其他一些问题，例如用户存款账户与取款账户不一致、网银或交易软件出现问题等等，导致用户无法进行取现操作。这种情况下，建议用户及时联系广发易淘金的客服人员，了解问题的具体原因，进行相应的处理。

综合来说，以上四种情况是广发易淘金无法取出资金的主要原因，用户在使用该产品时需仔细阅读相关条款，严格遵守相关规定，以避免出现问题。如果出现问题，用户需及时与广发易淘金客服人员联系，寻求帮助解决。